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Realizar una devolucion - Solicitar el desistimiento
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Modalidades para ejercer el derecho de desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento respecto de la compra de un Producto a traves del Sitio, puedes:

  • utilizar el formulario de desistimiento disponible en el Sitio; o
  • enviar una comunicacion a la direccion de correo electronico indicada en el Sitio, que contenga una declaracion expresa de tu decision de desistir del contrato de compra.

Tras recibir la solicitud, te enviaremos sin demora una confirmacion de su recepcion.

Para respetar el plazo previsto para ejercer el derecho de desistimiento, basta con que la comunicacion sea enviada antes de que finalice dicho plazo.

Te recordamos que, de conformidad con el articulo 59, apartado 1, letra d) del Codigo del Consumo italiano, el derecho de desistimiento no es aplicable a los bienes que, por su naturaleza, puedan deteriorarse o caducar rapidamente. En consecuencia, este derecho no podra ejercerse para los productos frescos y/o congelados incluidos en el presente pedido.